Privacybeleid

Wie verwerkt je gegevens

Veramiek, Etten-Leur, Noord-Brabant. Vragen over je gegevens gaan rechtstreeks naar mij via info@veramiek.nl.

Welke gegevens en waarom

• Contactformulier. Je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht. Ik gebruik die alleen om je vraag te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van je eigen vraag.
• Bestelling. Je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en de stukken die je uitkiest. Nodig om je bestelling af te handelen, betaling en bezorging met je af te stemmen en je een bevestiging te sturen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Workshopboeking. Je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de gekozen datum, het aantal personen en een eventueel bericht. Nodig om je plek vast te leggen en je een bevestiging met agenda-afspraak te sturen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Meer dan dit vraag ik niet. Er is geen account, geen nieuwsbrief en geen profiel dat achter je aan reist.

Cookies en meten

Deze site plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analyseprogramma dat je gedrag volgt. Daarom is er ook geen cookiebanner.

Wat wel lokaal wordt opgeslagen: je winkelwagen. Die staat in de opslag van je eigen browser (localStorage), zodat je stukken niet verdwijnen als je de pagina ververst. Die gegevens komen niet bij mij terecht en je wist ze door je browsergegevens te legen.

De lettertypen worden vanaf deze site zelf geserveerd, niet vanaf een server van Google. Er gaat dus geen verzoek naar derden als je een pagina opent.

Wie je gegevens verder zien

Alleen de partijen die nodig zijn om de site te laten draaien:

• De hostingpartij waar de site en de server staan, binnen de Europese Unie.
• Zoho Mail (Europese servers) voor het verzenden en ontvangen van de e-mails die uit de formulieren komen.

Je gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor reclame van anderen.

Hoe lang ik het bewaar

Berichten uit het contactformulier bewaar ik zolang het gesprek loopt en daarna hooguit een jaar. Boekingsgegevens blijven staan tot de workshop is geweest en daarna nog kort voor de administratie. Gegevens die bij een bestelling horen bewaar ik zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voor facturen voorschrijft.

Je rechten

Je mag opvragen welke gegevens ik van je heb, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een bericht naar info@veramiek.nl. Ik reageer binnen een maand. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De site draait volledig over een beveiligde verbinding (https) en de formulieren zijn beveiligd tegen misbruik. De server staat achter een firewall en alleen ik heb toegang tot de beheeromgeving.